手机丢失，两步验证登陆不进去，甲骨文账户如何升级

行走

尝试过两种方法
1、https://idcs-xxxxxxxxxxx.identity.oraclecloud.com/ui/v1/myconsole?root=my-info&my-info=my_profile_security
结果无效
2、联系甲骨文客服，第一次联系上了，然后让我提供信用卡CC和有效期，我信用卡没在身边，无法提供，第二次联系提示免费用户没有人工客服权限？？

现在貌似只能升级一下账户然后联系客服了，但是我登陆不进去，如何升级呢？

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让我提供信用卡CC和有效期，我信用卡没在身边，无法提供？   

行走

icon 发表于 2024-11-24 17:16

让我提供信用卡CC和有效期，我信用卡没在身边，无法提供？
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