京东换货是不是都是别人退货的 换了个罗技右键失灵

MasterCard

本帖最后由 MasterCard 于 2024-5-9 15:17 编辑

三百多买了个备用鼠标，用了半年就双击，京东申请以换代修，结果换完的这个感觉是二手的，右键动不动失灵
打客服电话，说可以申请退货退款
我看了下只有0元换货单这个可以申请退货，显示付款金额原路返回，是指返回原订单金额吗，不会退0元给我吧
接我电话这个客服感觉新来的业务不熟悉，再打过去又是他接

方块李

不会。。