【已解决】之前 绿云账号 用了 Google Authenticator加密

七年

本帖最后由 七年 于 2024-3-19 18:03 编辑

之前 绿云账号 用了 Google Authenticator加密   前几天手机坏了         现在  Authenticator  找回不了    备份不知道弄哪里去了     谁有啥办法 登陆 绿云


已解决     工单如下   
My email:  Help me clear the two-step verification. I can pro vide the renewal receipt. Please see the attachment.
附件  续费或开通单据
我不是初始邮箱 也成功了

好得大恩

原始邮箱发工单，就说想消除二步验证
附带，账号里还在运行的那台的机器的支付凭证
就可以消除二步验证，我之前操作过

DogeLee2

绿云不知道
rn我之前被锁过
邮箱+支付宝截图

七年

好得大恩 发表于 2024-3-19 17:11

原始邮箱发工单，就说想消除二步验证
附带，账号里还在运行的那台的机器的支付凭证
就可以消除二步验证，我 ...

没有原始邮箱可以吗  单据 支付凭证我倒是有   

七年

好得大恩 发表于 2024-3-19 17:11

原始邮箱发工单，就说想消除二步验证
附带，账号里还在运行的那台的机器的支付凭证
就可以消除二步验证，我 ...
已解决  感谢

Winday.

绿云回复ticket速度是最牛的，，没有之一