联通宽带装机费用纠纷，我要不要工信部投诉?

被强煎的蛋

这几天申请了个联通宽带，但是装机的时候说分纤盒是在别人的楼我如果要办的话每个月要给20元那个人，而且还要收100元过墙费。我想问一下这分纤盒不是联通的吗为什么我要给别人钱。
现在不知道是放弃这个宽带还是工信部杠一波。已有一条电信宽带，想着联通番茄快所以想要双宽带。

xiaobaiyang

电信用着不香吗？用啥联通。。

imsun

打联通客服电话沟通～
动不动就工信部，容易上运营商的黑名单

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来自 好吃的紫薯布丁

deicol

不是太懂 , 联通电信 都惯坏了, 开条宽带有时候非新开绑张卡,

羊毛党

还是先跟联通客服沟通清楚，记得录音。没有结果，再考虑是否去工信部投诉，不要动辄滥用投诉资源……被运营商拉黑特别麻烦

fliu52

100块钱设备费，无其它费用。安装免费

似毛非毛

估计你们那片装联通的少。。你们楼连分纤盒都没有。。隔壁那楼的估计是自己出钱拉的

被强煎的蛋

感觉现在的联通客服权限好低，动不动就让我填投诉单转处理专员。

被强煎的蛋

似毛非毛 发表于 2020-3-22 16:35

估计你们那片装联通的少。。你们楼连分纤盒都没有。。隔壁那楼的估计是自己出钱拉的 ...
联通确实很少，全是电信包括我自己。这种情况我不知道要不要再弄。

tem

你怎么不录音呢