KT更新了服务器用途管理的规章（主要针对滥用政策）

佳信科技

Dear Resellers,



We had updated our abuse policy as following, If you have any questions please contact: kpp@krypt.com。



DMCA/Copyright violation websites

       Louis Vuitton counterfeit websites

       Automatic cancel

       LV won a $32 million lawsuit against a hosting provider. The provider failed to take down the copyright violation sites in a timely manner.

       Swiss watch counterfeit websites

       1st violation – Warn to remove in 3 hours, if they don’t then disable

       2nd violation – Ports filtered but server can be access to remove offending content

       3rd violation - Cancel

       Hosting copyrighted private game servers

       1st violation – Inform customer to remove and disable

       2nd violation – Reformat

       3rd violation - Cancel

       Other counterfeit sites

       1st violation – Warn for 24hrs to remove the site

       2nd violation – Block port 80 and inform customer to remove site.

       3rd violation – Block port 80 and inform customer to remove site.

       4th violation - Disable on switch and offer reformat with backup if they want it.

       5th violation - Format (allow backup charging $50)

       P2P copyright violations per week.

       Any violation warn customer of our policy and inform them to remove content. If they do not reply disable for 24hrs

       5+ violations in a week. disable/warn

       5+ violations in a week. disable 24hrs/ suggest format

       5+ violations in a week. format (allow backup charging $50)

SPAM

       Spamhaus SBL and UCEProtect Listings

       Disable and probably cancel in a case by case manner

       Senderbase high daily magnitude and poor reputations

       Warn and expect complaints to be lower

       Block SMTP and warn customer of potential cancellation



Scanning

       Outside scanning towards our customers

       IP’s may be blocked depending on severity and customers will need to respond immediately to avoid disruption of service

       Customers scanning outside

       IP’s may be blocked depending on severity and customers will need to respond immediately to avoid disruption of service

       1st offense – let customer attempt to clean up

       2nd offense – notify customer to clean up

       3rd offense - notify customer to clean up

       4th offense - strongly suggest reformat if customer still can not find root cause of scanning attempts

       5th offense - disable and format (allow backup charging $50)



       Rate on how many complaints:

       5+ violations in a week. warn customer to clean up

       5+ violations in a week. warn and suggest format if customer still can not find root cause of complaint

       5+ violations in a week. format (allow backup charging $50)

       Customers scanning internal IPs that aren’t customers – ie 192.168.x.x or 10.x.x.x – probably Conflicker or malware

       1st offense – Warn customer to remove the malware

       2nd offense – disable 24hrs/warn

       3rd offense - disable/block port

       4th offense - disable/block port

       5th offense - Format

Phishing Complaints

       1st violation – warn for 24hrs to remove the site

       2nd violation – block port 80 (if applicable) and inform customer to remove site.

       3rd violation – block port 80 (if applicable) and inform customer to remove site.

       4th violation - disable on switch and offer reformat with backup if they want it.

       5th violation - format (allow backup charging $50)





Up DDOS to Inbound /Outbound DDoS

       1st violation - disable and notify customer. Apply filter if applicable.

       2nd violation - disable/apply filter. enable at customer request.

       3rd violation - disable for 24hrs/apply filter

       4th violation - disable/possible format

       5th violation - format (allow backup charging $50)

Formats are offered and suggested if the customer can not fix the issue in a timely manner.



Krypt Team



亲爱的经销商，



我们更新了服务器用途管理的规章，请阅读以下内容。如果有什么问题可以联系我们kpp@krypt.com, 谢谢！



DMCA/违反版权网站

       假冒路易威登网站

       即时停用

       路易威登公司在一个诉讼中赢取一个服务器供应商三千万美金，原因是服务器供应商没有及时删除假冒路易威登的网站

       假冒瑞士表网站

       第一次— 警告并给予3个小时的时间清除内容， 如果没有在给予时间内清除，封锁端口

       第二次— 移交VE的名单144，如果被接受，即时封锁端口

       第三次—删除

       私人游戏服务器

       第一次—警告给予时间清除内容或者封锁端口

       第二次—格盘

       第三次—停用

       其他相关违反法律的网站

       第一次—警告并给予24小时清除网站

       第二次—封锁端口80， 给予客户时间清除网站

       第三次—封锁端口80， 给予客户时间清除网站

       第四次—封锁交换机，给予备份数据时间如果客户有需要

       第五次—格盘 （收取$50美金费并用给予时间备份数据）

       P2P 违反版权（每周）

       任何网站存储违反我们公司规定内容的如警告后没有回复，即时停机24小时。

       一个礼拜违反5次以上，封锁或者停机

       一个礼拜违反5次以上，停机24小时或者建议重新格式化

       一个礼拜违反5次以上， 重新格式化（收取$50美金费并用给予时间备份数据）



垃圾邮件

       Spamhaus SBL以及UCEProtect 名单

       酌情停机

       日发信量高以及发送成功率低者

       警告并且期望投诉减少。

       封锁SMTP管道以及酌情停机

Scanning

       客户遭到外网scanning

       IP酌情封锁，客人需要及时反馈技术以免服务器被停止使用

       客Scanning外网

       IP酌情封锁，客人需要及时反馈技术以免服务器被停止使用

       第一次—给予时间清理

       第二次—警告并且给予时间清理

       第三次—警告并且给予时间清理

       第四次—警告并且给予时间清理，极力建议客户重新格式硬盘如果不能找到根源

       第五次—停用以及格盘 （允许备份数据并收取50美金费用）

       投诉频率

       每个礼拜5次以上，警告并且给予时间清理

       每个礼拜5次以上，警告并且给予时间清理，极力建议客户重新格式硬盘如果不能找到根源

       每个礼拜5次以上，格盘 （允许备份数据并收取50美金费用）

       客户scanning 内部IP——例如 192.168x.x或者10.x.x-有可能是病毒

       第一次—警告并给予时间清除病毒

       第二次—停用24小时

       第三次—停用或者封锁端口

       第四次—停用或者封锁端口

       第五次—格盘

钓鱼式攻击

       第一次—警告24小时内清除网站

       第二次—封锁端口80，清除网站

       第三次—封锁端口80，清除网站

       第四次—封锁端口，给予客户时间备份数据如果需要

       第五次—格盘（允许备份数据并收取50美金费用）





内部发出的DDOS/外来的DDOS

       第一次—停机并且通知客户。启用机器如果客户要求，加载防火墙如果客人可以使用

       第二次—停机或者加载防火墙，启用机器如果客人要求

       第三次—停机24小时，加载防火墙

       第四次—停机并且酌情格盘

       第五次—格盘（允许备份数据并收取50美金费用）



如果客户无法自己及时找出问题的所在，我们会建议客户重新格式硬盘，



Krypt团队