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兄弟们,我好像被中国电信坑了

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菜鸡鲲

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2024-1-29 10:33:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
坐标河北 使用的是河北电信
1、电信手机号主卡、2张副卡、一个监控、一个无线路由器,一个电视盒,总共收费161,返费30,实际收费131.
2、办理的时候套餐每个月收费67,副卡免费,但办的时候营业厅没说过套餐有有效期。后面不知道什么时候涨价的,70、80、90到161.
3、电信宽带速率1000Mbps,实际测速不到500Mbps,打了电信客服说什么好几个设备分带宽啥的,我也不懂这些什么分带宽,我只知道速率没有到达实际标准。
4、打了人工客服问了下有没有优惠套餐,说了半天只在原来(161返费30)的基础上减十块钱。
5、问了下携号转网的事情,说我家宽带有个升级后的无线(2023-2025)还没到期 ,转网需要缴纳违约金。但我毫不知情升级的事情,套餐续约我都不知道。


问一下兄弟们,这种情况应该怎么办,转网需要缴纳违约金吗,还是说可以争取更大的优惠。只要在80内套餐都可以接受。

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jumpsky

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2024-1-29 10:36:51 | 显示全部楼层
这也不贵啊 知足吧你 我在深圳花了99办的城中村100M套餐 结果测速只有50多M
还是正规电信营业厅办理的
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菜鸡鲲 楼主

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2024-1-29 10:51:11 | 显示全部楼层

jumpsky 发表于 2024-1-29 10:36

这也不贵啊 知足吧你 我在深圳花了99办的城中村100M套餐 结果测速只有50多M
还是正规电信营业厅办理的 ...

我生气的是套餐内某些业务到期了也不给我说,直接暗地收费,还有1000带宽测出来连他妈200都到不了。

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2024-1-29 10:36:00 | 显示全部楼层

菜鸡鲲 发表于 2024-1-29 10:51

我生气的是套餐内某些业务到期了也不给我说,直接暗地收费,还有1000带宽测出来连他妈200都到不了。 ...

你这个网络测速是wifi测试还是连线测试
你要是光猫拨号直接六类线连线到光猫测试网速 速度不到800M是可以投诉的
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2024-1-29 10:54:13 | 显示全部楼层
你看看合约,如果还没到期是有违约金。用的是wifi6的路由器吗?现在要测出来千兆基本都要万兆口
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jumpsky 发表于 2024-1-29 10:36

这也不贵啊 知足吧你 我在深圳花了99办的城中村100M套餐 结果测速只有50多M
还是正规电信营业厅办理的 ...

找电信肛起来
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