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paypal争议失败后,可以申诉吗?

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paypal争议失败后,可以申诉吗?

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2022-5-31 21:55:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 wxzp 于 2022-5-31 22:24 编辑

      起因是年初在欧洲某vps商家买了服务,但本月初商家认为我滥用, 暂停了服务。
五月中旬至今,多次工单跟商家沟通,结果商家直接删除了我的账户。
      我订单是三年付的,只用了几个月,还有上百欧,商家不退款。
      本月下旬,我通过paypal争议,结果失败了, paypal认为对方已经提供了服务,拒绝退款。
      目前paypal已经作出了决定,还可以继续申诉吗?
      我在网上搜索,说10天内可以申诉,但是没找到教程。。。





      目前我想了下,我用的是港区paypal,如果当时付款的时候用的是美区paypal,结果会不会不同?
      订单我一次性付了3年,我目前只用了几个月,于情于理,对方都应该把剩下的钱,退给我吧。
      事发后,我特意看了商家的TOS,并没有对方在工单里说的限制条件。
      另外,我最开始争议,申请的是”未收到货“,实际上是对方提供服务后,又暂停服务,甚至直接删除了我的账户,拒绝提供服务。争议中途,我又提交了商家TOS截图,然后paypal就认为:由 未收到物品 改為 與說明不符。所以我争议失败了??
      真没搞懂paypal判我失败的逻辑。。。。
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2022-5-31 22:00:24 | 显示全部楼层
上图啊 不能就听你一个人的你说对吧

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2022-5-31 22:04:59 | 显示全部楼层
先说说你怎么滥用的,对你所谓的不退款不感兴趣
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2022-5-31 22:29:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 F22 于 2022-5-31 22:32 编辑

如果我没猜错流程是这样的,PP付款购买了三年 然后滥用被暂停 直接争议 主机被删除 争议也输了。
然后来讲道理,说自己只用了几个月应该退余额。又看TOS希望找到一些可以符合自己行为的条文或者逻辑。
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F22 发表于 2022-5-31 22:29

如果我没猜错流程是这样的,PP付款购买了三年 然后滥用被暂停 直接争议 主机被删除 争议也输了。
然后来讲 ...


不对,实际情况是:PP付款购买了三年,商家认为我滥用直接暂停了服务,我第一时间开工单沟通,卖家让我买他们的独立服务器,我认为不构成滥用,然后卖家删除了我的账户与服务器,由于卖家拒绝沟通,最后没办法我才通过paypal争议。
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2022-5-31 22:29:00 | 显示全部楼层

wxzp 发表于 2022-5-31 22:37

不对,实际情况是:PP付款购买了三年,商家认为我滥用直接暂停了服务,我第一时间开工单沟通,卖家让我买 ...

每一个输掉争议的人都是这么跟我说的,大部分商家都是自动关联PP有争议直接删除对应的产品。
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2022-5-31 22:41:28 | 显示全部楼层
无图,你到底滥用了没?
商家是如何答复paypal的?
paypal争议只能开启一次。
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hostxyz 发表于 2022-5-31 22:41

无图,你到底滥用了没?
商家是如何答复paypal的?
paypal争议只能开启一次。 ...

我本月中旬发起争议后,卖家没有回复,直接把争议升级了,paypal审核了十多天,卖家提交的证据我看不到,今晚翻邮件才发现失败了。。。
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F22 发表于 2022-5-31 22:41

每一个输掉争议的人都是这么跟我说的,大部分商家都是自动关联PP有争议直接删除对应的产品。 ...

对方是先暂停了服务,我发工单,最后对方直接把我账号都删了。。。一点都看不到卖家解决问题的诚意。
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2022-5-31 22:46:56 | 显示全部楼层
我paypal买东西对方就是骗子,我申诉,结果对方发了一个ps的聊天记录。我日。这样还判我输了100多刀。paypal这样搞不倒闭也是奇怪了。
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