不想在讨论了。

麻子哥

牢骚发泄完毕~~~

[ 本帖最后由 麻子哥 于 2010-10-17 19:42 编辑 ]

hdwz

我在淘宝用过2家VPS  客服都很好一说有问题马上给处理.不知道你用的哪家的.

暗の世界

LZ你知道Tickets怎么用吗？

mojave

说的我心惊肉跳，不过有些话我觉得还是有些道理：这就是国人做服务的态度。 嗯，牛B了，客户多了。也无所谓了。
这个是最蛋疼的

正在戒网

同情一个.
老外的TK回复也很慢的.
看情况

暗の世界

原帖由 mojave 于 2010-10-17 16:03 发表




说的我心惊肉跳，不过有些话我觉得还是有些道理：这就是国人做服务的态度。 嗯，牛B了，客户多了。也无所谓了。
这个是最蛋疼的



我用DIA也快一年了吧。我感觉DIA服务不比老外差额。

mojave

我没有指向性的……我只说国人的弊端，要是一如既往的热情或者一如既往的回复不温不火的，那样也好的

king_bette

真的非常抱歉，
这次这个问题是我们的问题，
一个技术临时有事离开了一会，但是QQ和livechat没有关，导致有些客户没有及时回复消息，

近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整，希望能够提供更好的服务。

暗の世界

原帖由 king_bette 于 2010-10-17 16:11 发表


真的非常抱歉，
这次这个问题是我们的问题，
一个技术临时有事离开了一会，但是QQ和livechat没有关，导致有些客户没有及时回复消息，

近期我们会对我们客服的工作模式做一些调整，希望能够提供更好的服务。 ...



这个可以理解额，大家都会有犯错的时候吧。

greensnow

说到国人的服务态度，在国外待的时间长了，回国一下飞机就有深刻感受，果然是回到中国了。。