KT 补偿我服务器2个月的免费使用时间，赞一个

沉默 · 发表于 2010-9-8 12:26:27

前几天我的KT服务器硬件磁盘出现故障数据全部丢失，KT迅速为我设置了一台新的，并补偿我两个月的免费使用时间赞一个，虽然数据无法恢复了，但是这种事情还是没法避免的，谁也不能保证，KT能主动做到这一点很不错，大公司就是大公司啊

[ 本帖最后由沉默于 2010-9-8 12:27 编辑 ]

badfrog · 发表于 2010-9-8 12:28:04

比我你幸运好多了

metalx · 发表于 2010-9-8 12:28:28

原帖由 badfrog 于 2010-9-8 12:28 发表

看来是你的数据不是很重要而且备份了
否则你就不是这个态度了

数据有备份，是最重要的。

Host.HowPick · 发表于 2010-9-8 12:28:44

数据都是天天备份远程ftp

gudu19882003 · 发表于 2010-9-8 12:29:48

原帖由 badfrog 于 2010-9-8 12:28 发表

看来是你的数据不是很重要而且备份了
否则你就不是这个态度了
是啊自己幸亏远程备份了，

沉默 · 发表于 2010-9-8 12:29:56

原帖由 metalx 于 2010-9-8 12:28 发表

比我你幸运好多了
你也用KT的出现过硬盘故障？

wske · 发表于 2010-9-8 12:30:01

除非签了合同保证不出故障，否则服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任。
正常来说坏了硬盘服务商就只需要更换新的重做系统，数据是否有备份和是否可以找回是客户的责任。
KT给楼主补偿2个月看起来有点奇怪，难道他们心虚？

沉默 · 发表于 2010-9-8 12:30:54

原帖由 domin 于 2010-9-8 12:36 发表

除非签了合同保证不出故障，否则服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任。
正常来说坏了硬盘服务商就只需要更换新的重做系统，数据是否有备份和是否可以找回是客户的责任。
KT给楼主补偿2个月看起来有点奇怪，难道 ...
我也觉得奇怪，就像你说的一样一般服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任，我估计是KT自己的原因导致我硬盘损坏数据丢失，补偿是他们自己提出的，开始给我免费15天我没同意后来就免费2月了

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