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DirectSpace 的客户服务真是。。。

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新手上路

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发表于 2010-10-13 11:39:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 慢。。。。然后很快,当轮到你的时候

基本上新开的ticket,登上2到5个小时是正常。

但是一旦轮上你了,基本上10到15分钟内,不断的回覆的。

2. Live Chat

我觉得是骗人的,每次进去都是“前面还有1个”,让我等。 但是基本上没轮上过。


~~~~~

今天发现莫名其妙把我的VPS的 暂停了。。。但是又没有任何的邮件或者什么的提醒。。。郁闷的等待回覆Ticket中。。。
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发表于 2010-10-14 23:08:36 | 显示全部楼层
真的有这么差?
我还想买20刀的VPS
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论坛元老

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发表于 2010-10-15 08:54:27 | 显示全部楼层
论坛已经很多人说过了 这家服务很不好的。跟awk差不多。
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论坛元老

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发表于 2010-10-15 09:24:25 | 显示全部楼层
$2 一个月的VPS。 注定是杯具了。 一台服务器上面至少开100个才能赚到,100个用户,加上用户人为的故障,小白的提问, 各种问题肯定少不了, 对母鸡的资源占用也更高的。 如果实时支持的话,估计要头疼死。
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发表于 2010-10-24 12:02:01 | 显示全部楼层


你们要是用过就不会这么说了。DS提供24小时技术支持的额。
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发表于 2010-10-30 21:51:51 | 显示全部楼层
我只TK了一次,感觉还不错呀,很快有结果,还把一个我自己的原因造成的问题很痛快地解决了。
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发表于 2010-11-4 23:20:27 | 显示全部楼层
...........
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金牌会员

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发表于 2010-11-20 23:35:07 | 显示全部楼层
不给力啊。。。
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论坛元老

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发表于 2010-11-22 00:19:40 | 显示全部楼层
有时候, 确实要等等的。
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