cpuer 发表于 2008-7-9 14:19:56

LunarPages主机IP被封如何联系客服更换服务器

最近被封的IP很多,现提供一个免费更换服务器的方法,不过还是强烈建议大家购买独立IP.

1. 登陆用你的帐户登陆http://support.lunarpages.com,如果没有,先注册一个,提交个ticket告诉他们你的站点不能访问了,IP可能被GFW封了,
一定要同时付上tracert的记录(电脑的开始 → 运行 → CMD → 输入命令tracert 你的IP)
并提供给他们你的密码的第一位和最后一位,详细的邮政地址(包括街道地址,市,省,国家,邮编,要和你写在lunarpages主机账户里面的信息一致,记不清的可以登陆查看一下),电话号码。

可以参考下这个例子提交:"
把上面的中文注释替换为你自己的信息通过ticket提交即可

2.然后他们会回复大致如下的内容"
意思就是说你的IP是被GFW封了,他们可以免费提供一次更换服务器的机会,同时会告诉你几个服务器,让你选择,会提供些服务让你选择(例如,是否需要asp jsp支持等)

你tracert下你想要的服务器,同时把结果发给他们,再告诉他们你不需要任何额外服务

内容可以参考这个"
3.然后他们会告诉你他们会尽快给你转移, 转移成功会有邮件通知
如果收到这样的邮件,即表示OK了"

tnrain 发表于 2009-9-28 15:45:26

按照这个提交了,还可以支持asp?

cpuer 发表于 2009-9-29 14:24:38

原帖由 tnrain 于 2009-9-28 15:45 发表
https://www.hostloc.com/images/common/back.gif

按照这个提交了,还可以支持asp?
windows空间才支持asp的。
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