暖风 发表于 2024-9-22 09:07:07

转转买了一个二手苹果13，WIFI特别卡是什么情况？

本帖最后由 暖风 于 2024-9-22 09:44 编辑

转转买了一个二手苹果13，WIFI特别卡是什么情况？

几台手机放在一起，其他手机下载100，这台苹果13连50都下载不到。

家人也有用苹果13的，这台手机是不是WIFI的硬件有问题？

已经超过7天了，联系转转客服不愿意退，后来又说要扣钱才给退。

我现在的诉求是机器原价退款并赔偿手机壳和手机贴膜一共20块钱的要求合理吗？

刚问了官方客服，我们这3线城市没有检测的地方，检测要到省会城市，还不如扣260块钱算了，麻蛋！



—。— 发表于 2024-9-22 09:08:36

拿去官方检测一下 那么难嚒出了检测报告直接去怼

暖风 发表于 2024-9-22 09:08:57


—。— 发表于 2024-9-22 09:08

拿去官方检测一下 那么难嚒出了检测报告直接去怼
我不会，怎么检测？大哥教教我

缘尽心风 发表于 2024-9-22 09:08:00

直接消费者投诉，转转恶心得很

Jessica 发表于 2024-9-22 09:10:30

不好弄啊，客服难判，需要检测

暖风 发表于 2024-9-22 09:10:33


Jessica 发表于 2024-9-22 09:10

不好弄啊，客服难判，需要检测
怎么检测？去苹果专卖店就可以吗？要钱吗？直接就说买的二手机有问题，然后就给检测了？

Jessica 发表于 2024-9-22 09:11:20


暖风 发表于 2024-9-22 09:11

怎么检测？去苹果专卖店就可以吗？要钱吗？直接就说买的二手机有问题，然后就给检测了？ ...
官网预约，最后一步会出现地图，里面有最近的地点
https://getsupport.apple.com

我是老王 发表于 2024-9-22 09:10:00

这种行为太恶劣 产品有问题 还要消费者折价出？凭什么

暖风 发表于 2024-9-22 09:15:47


Jessica 发表于 2024-9-22 09:15

官网预约，最后一步会出现地图，里面有最近的地点
https://getsupport.apple.com ...
我看到只有维修，你说的检测要选什么？

Bandwagon 发表于 2024-9-22 09:11:00

重启一下试试……
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